药店购买的药品不给退货,法律上对此有何规定

龙游县律师网 2025-04-18
药店购买的药品不给退货一般不违法。依据《药品管理法》等相关规定,药品特殊,售出后非质量问题不退换。不及时处理可能引发消费者不满,但无法律强制要求退货。
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药店不退药,常见处理方式是协商或投诉。可先与药店沟通协商,无果则向药监部门或消费者协会投诉,根据具体情况选择合适途径。
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药店不退药,先沟通。具体操作:1.与药店说明情况,争取理解;2.若药店拒绝,保留购物凭证;3.向药监部门或消协投诉,提供凭证;4.等待处理结果,必要时寻求法律援助。
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